Junio, 2008 Nº 6
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Resultado de la encuesta anterior:

¿Cree que organizar una feria del seguro a nivel nacional reforzaria el sector y sería de utilidad para él?

El 90% opina Sí

El 10% opina no

Nueva encuesta:

¿Cree que la tendencia del mercado es a diversificar servicios e implementar la oferta por servicios financieros?

No


Nota: Las encuestras se mantendrán durante 2 ediciones del Boletín Corpory.

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SERVICIOS CORPORY

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NUEVA ÁREA FINANCIERA

 

 

 

 

NOTICIAS GENERALES

 

 

 

NUEVO SERVICIO DE CONSULTORÍA DE RECURSOS HUMANOS

MAYO RE CORPORY lanza esta nueva área al considerar que la Consultoría de RR.HH . es un elemento clave para el desarrollo de las empresas , ya que de la correcta captación y gestión de los recursos humanos puede depender el correcto aprovechamiento de los demás recursos que posee (financieros, tecnológicos, etc.), la consecución de los objetivos previstos y por tanto del éxito de la gestión empresarial.

Los Servicios de RR. HH. ofrecidos por MAYO RE CORPORY van enfocados en 2 grandes líneas: SELECCIÓN y FORMACIÓN de personal para compañías y corredurías, principalmente comerciales, HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE MANAGEMENTE y COACHING para Directivos y Altos Cargos.

Con esta línea de consultoría, Mayo-Re completa los servicios a la carta para mediadores que hasta ahora comprendían Consultoría Estratégica y de Organización. Para más información acerca del nuevo Servicio Corpory de consultoría de RRHH haga click aquí

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Servicios dirigidos al sector de la Mediación, ofrece un paquete de 4 servicios esenciales para corredores DESDE 25€ AL MES, TODO INCLUIDO

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SERVICIO DE CONSULTORÍA PARA LA ADAPTACIÓN A LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS Y AL NUEVO REGLAMENTO

Un servicio de consultoría especializada en materia de Protección de Datos que cuenta con un equipo de expertos con una amplia experiencia.

Utilizando una metodología personalizada, adaptada a las necesidades del cliente, se elabora una redacción de la documentación necesaria para realizar la inscripción de los ficheros de carácter personal en la Agencia de Protección de Datos. Además se incluye elaboración amplia y personalizada del Documento de Seguridad, en el que se reflejan las medidas técnicas y organizativas que se han tomado para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal. Este documento es regido por el Reglamento vigente que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999.El Servicio de Consutoría para la Adaptación a la Ley de Protección de Datos y al Nuevo Reglamento tiene como objetivo asesorarle acerca de todas las medidas de índole organizativa que debe adoptar para garantizar la seguridad que deben reunir los documentos que traten datos de carácter personal. Proporcionamos las claúsulas y textos legales para ofertas, contratos, emails y para cualquier texto empleado para la recogida de datos.

Además le ofrecemos un servicio de actualización y manteniniento en caso de que se realizara algún tipo de modificación en los sistemas de información o en la organización de los mismos ya que estos cambios han de ser reflejados en todos los procedimientos y dosumentos establecidos para el cumplimiento de la LOPD. Para más información haga click aquí

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Mayo-re Corpory amplia el plazo de contratación de la oferta especial de servicios Básicos que incluye DEFENSOR DEL CLIENTE Y ASESORÍA JURÍDICA EN MATERIA DE SEGUROS por sólo 20 € al mes.

Defensor del Cliente:

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Asesoría Jurídica en Materia de Seguros:

Asesoramiento telefónico en cuestiones relativas a la adaptación a lo previsto en la Ley 26/2006 de Mediación de seguros, así como en lo que hace referencia a la Ley de Contrato de Seguro y la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados. ç

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Además al ser un medio interactivo, los clientes opinen los clientes pueden opinar acerca de los servicios que le le ofertan o de cualquier otra cuestión gracias a la presencia de formularios. Este punto es de gran importancia para el empresario, que conoce el punto de vista de su cliente sin tener la necesidad de vivir pendiente de las críticas que se hagan en medios externos y valorar la opinión que el consumidor tiene sobre sus productos.

Gracias a la rápidez y eficacia de un medio como internet, la relación entre el cliente y la empresa se estrecha dada la facilidad que existe para contactar entre ellos, esto provoca una mayor confianza y solidez y en consecuencia un servicio mejor y grandes beneficios para ambos.

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NOTICIAS GENERALES:

ANA MUÑOZ, NUEVA PRESIDENTA DE FECOR

Arag ha lanzado un seguro pensado para cubrir las necesidades legales de las familias actuales, que incluye entre sus garantías la defensa legal en caso de agresión sexual o laboral, acoso escolar, 'moobing' inmobiliario, ocupación ilegal o reparaciones defectuosas en el hogar.

La compañía especializada en seguros de defensa jurídica y prestación de servicios legales informó hoy que con esta iniciativa "da un paso más para ofrecer a los ciudadanos las herramientas necesarias para defender sus derechos ante cualquier situación de su vida cotidiana". En este sentido, Arag destaca que en otros países europeos dos de cada tres familias ya cuenta con un seguro de defensa jurídica.

Asimismo, el seguro, denominado 'Familia 12 meses' incluye garantías como una ayuda de 1.000 euros al mes durante un año en caso de impago de la pensión compensatoria por desempleo o incapacidad laboral, asistencia durante 24 horas al detenido o defensa jurídica para las compras seguros por Internet.

Según la compañía, el perfil del asegurado de una prima de defensa jurídica es el de un hombre de edad comprendida entre los 51 y los 65 años, perteneciente a un núcleo familiar.

La decisión de contratar o no un seguro de estas características lo toman casi por igual el hombre (en el 55,8%) de los casos, que las mujeres (44,4%). Además, más de la tercera parte de lasfamilias aseguradas están compuestas por 4 personas, seguidas de las formadas por dos o tres miembros.

Fuente: BDS

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EL SEGURO EUROPEA CRECIÓ UN 1,1% EL PASADO AÑO, HASTA 1,11 BILLONES DE AUROS EN PRIMAS.

Los ingresos por primas de seguro en Europa ascendieron el pasado año a 1,11 billones de euros, cifra que representa un crecimiento en términos reales del 0,1% (un aumento del 2,2% en términos nominales), según cifras recopiladas por el Comité Europeo de Seguros (CEA). La propia asociación explica en su Informe Anual que se trata del crecimiento más bajo experimentado por el sector desde el descenso registrado en 2001. El estancamiento de ingresos, detalla el CEA, “se debe principalmente a la fuerte competencia entre aseguradoras y los diferentes sectores financieros”.

La asociación llama la atención sobre un entorno de mercado de relativo buen crecimiento económico, que sin embargo se ha visto afectado por las turbulencias en los mercados financieros en la segunda mitad del ejercicio. Ello se ha dejado sentir en una caída del valor de los activos que ha reducido el valor de las inversiones de las aseguradoras, lo que podría rebajar durante un tiempo el margen de solvencia de las aseguradoras.

Caída de Vida en los mercados Occidentales

Tanto los seguros de Vida como los de No Vida muestran un comportamiento muy parejo. En Vida, el total de primas crece un 0,1%, hasta llegar a 688.000 millones de euros. “Este pequeño aumento muestra dos desarrollos diferentes; una caída del 0,4% en los 15 países más antiguos de la UE y un crecimiento a ritmos del 20% en los 12 estados más nuevos”, comenta la asociación, que hace hincapié en que los países de Europa Central y del Este todavía tienen una baja cuota sobre el total del mercado de Vida (alrededor del 2,5%).

Frente a estos países, el comportamiento del seguro de Vida en los estados de Europa Occidental “parece demostrar que el mercado ha alcanzado cierto nivel de madurez (las primas por habitante están ahora en 1.200 euros, frente a los 680 euros del año 1998)”. En todo caso, matiza el CEA, en un contexto de envejecimiento de la población y de incertidumbres sobre las pensiones futuras, “el seguro de Vida tiene potencial de crecimiento en algunos países”. Además, la dispersión entre países de la tasa de penetración del ramo de Vida muestra que se puede dar un mayor crecimiento en algunos países.

El mercado blando lastra el crecimiento en No Vida

Por lo que se refiere a los seguros No Vida, las primas se situaron en 422.000 millones de euros, lo que implica un aumento del 0,2%, en contraste con el incremento del 6,2% en 2006, debido al efecto de la privatización de los seguros de Salud en Países Bajos. “El bajo crecimiento de 2007 refleja la fuerte competencia y confirma el mercado blando ya observado en 2006”, detalla el CEA.

La asociación incide en que, al igual que en Vida, la ralentización del crecimiento se produce casi en exclusiva en los mercados occidentales, donde nueve países han visto cómo caían los ingresos, mientras que los países del Este muestran incrementos de casi el 7%.

 

Evolución de los ingresos del seguro europeo al cierre de 2007
Fuente: CEA / Datos en millones de euros

 

Ingresos por primas

Variación anual

 

2006

2007

Nominal

Real

VIDA

673.900

688.300

2,1

0,1

NO VIDA

412.000

421.800

2,4

0,2

- Motor

127.700

129.100

1,1

-1,1

- Salud y Accidentes

121.800

126.000

3,4

1,4

- Patrimoniales

79.800

81.400

2,0

-0,2

- RC General

33.300

33.500

0,6

-1,4

- Defensa Jurídica

6.500

6.900

6,2

3,3

- Marítimo, Aviación y Transporte

16.300

16.600

1,8

-0,6

- Otros

26.600

28.400

6,8

4,3

TOTAL

1.086.000

1.110.000

2,2

0,1

Fuente: BDS

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SEGUNDO EJERCICIO CONSECUTIVO DE LOS INGRESOS EN AUTOS.

La fuerte competencia en No Vida se deja sentir muy sensiblemente en el seguro de Autos que, con 129.000 millones de euros en primas, representa casi un tercio del total de primas No Vida. Este ramo registró el pasado año una caída, en términos reales, del 1,1%, en el que es el segundo ejercicio consecutivo de caídas de las primas, lo que refleja “el esfuerzo de las aseguradoras por mantener e incluso crear valor para los clientes”, comenta el CEA.

Explica la asociación que, en años anteriores, la reducción o el menor crecimiento en primas había sido posible por una reducción de los gastos en indemnizaciones. “Desde 2006, esta reducción ha sido menos marcada y crece la presión sobre las compañías para una mayor eficiencia de costes para reducir todavía más las primas”, detalla el CEA. Concluye recordando que esta rebaja en las primas ha venido acompañada por una ampliación de la oferta de las compañías para incluir, por ejemplo, sistemas de pago por uso (‘pay-as-you-drive') y precios especiales para buenos conductores y para aquellos que conducen sólo unos pocos kilómetros.

Fuente: BDS

 

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NUEVA SEDE DE AIG EN VALENCIA

AIG EUROPE ha inaugurado su nueva sede en Valencia, con la que suma cinco delegaciones en España (Madrid, Bilbao, Barcelona, Sevilla y Valencia). La oficina, situada en una zona céntrica de la ciudad, será responsable del desarrollo de negocio para la zona de Levante de la compañía, “que cuenta con un potencial volumen de negocio destacado a través de los mediadores y colaboradores de la zona”, resalta la aseguradora.

El director general de AIG EUROPE, Álvaro Mengotti, expresó que “este nuevo paso en nuestra expansión geográfica demuestra nuestra apuesta firme por el mercado español y fortalece nuestra posición para seguir consiguiendo año a año los fuertes objetivos de crecimiento que nos hemos marcado”.

También valoró la apertura José Mª Aparicio, director del Segmento de Mercado Medio, para el que “esta nueva oficina nos permitirá dar un mejor servicio a nuestros mediadores y colaboradores en la zona, y su apertura responde perfectamente a uno de los lemas de nuestra compañía: experiencia global, presencia local”.

Fuente: BDS

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CONDENA DE UNA AÑO DE CÁRCEL PARA EL AGENTE QUE ESTAFÓ CASI 17.000 € A SEGUROS BILBAO.

La Audiencia de Valladolid ha condenado a un año de cárcel al agente de seguros Julio César A. G., por estafar a SEGUROS BILBAO la cantidad de 16.772 euros. El fallo le condena como autor de un delito continuado de estafa sobre la aseguradora por fingir varios siniestros inexistentes de tomadores y, en concepto de responsabilidad civil, le obliga a devolver la citada cantidad a la compañía.

Considera que el agente se apropió de los cheques que la aseguradora emitió para el pago de los daños ficticios pero, según fuentes jurídicas, la Audiencia de Valladolid aplicó al condenado la atenuante de dilaciones indebidas por estar el procedimiento paralizado más de dos años.

Fuente: BDS

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EL RETO PARA LOS MEDIADORES ES ACTUALIZAR LA LA PROFESIÓN Y LA IMAGEN COLECTIVA

La apertura oficial del IX Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros celebrada el pasado 30 de junio en el Auditorio de Zaragoza corrió a cargo de Fernando Gimeno, consejero de Presidencia y Acción y Social y primer teniente de alcalde de Zaragoza, José Manuel Valdés, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores y presidente del Congreso, y Pedro Gasque, presidente del Colegio de Zaragoza y director del Congreso, quienes dieron la bienvenida a los asistentes y recordaron la importancia que este acto tiene para los mediadores, ya que pone de relieve dónde está el colectivo y hacia dónde se dirige, lo que se puso de manifiesto de la mano de los expertos en las diferentes y materias que se analizaron ayer.

El primer tema, la imagen tanto profesional como corporativa de los mediadores de seguros, lo desarrolló Luis Bassat, fundador y presidente del grupo de comunicación y publicidad Bassat & Ogilvy, que inició su intervención, patrocinada por AVIVA, apuntando que nunca ha visto que desde el sector se aborde de cara a la sociedad lo que serían el mundo, las familias, las empresas, etc, sin el seguro. A través de una serie de anuncios y fragmentos de películas fue exponiendo la visión que socialmente se tiene del sector asegurador y de los mediadores.

Su intervención quedó resumida en las siguientes conclusiones. A su juicio, la imagen que socialmente existe de los mediadores no se corresponde con la realidad, pues “hacen algo mejor que lo que trasmiten a la sociedad y esto hay que corregirlo”, dijo. También propuso el reto de actualizar la profesión y la imagen corporativa, y destacó, por último, la importancia que tiene para el colectivo saber “utilizar las herramientas de la comunicación, sobre todo las relaciones públicas; la figura que mejor se adapta a su profesión”.

El principio de transparencia se excede en algunas partes de la Ley de Mediación

Por su parte, Carlos Carnicer, abogado y decano del Consejo General de la Abogacía, centró su exposición, patrocinada por ARAG, en si la Ley de Mediación ha modificado de alguna manera la relación entre el mediador y el cliente. Las conclusiones de su intervención fueron: la regulación de nuevas formas de mediación no ha supuesto una modificación destacable en la relación entre mediador y cliente; el principio de igualdad de trato no se corresponde con las exigencias que se piden a los corredores y no al resto de mediadores; el principio de transparencia se excede en algunas partes de la ley; y la posibilidad percibir honorarios promueve la profesionalidad de los corredores.

Destacó, por último, que los clientes cada vez demandan más diseños y coberturas específicas, pero, sin embargo, las ofertas de las compañías no permiten el desarrollo de esta labor, por lo que se considera deseable una mayor flexibilidad en este sentido.

Las intervenciones de la tarde comenzaron con una exposición de Juan Manuel López Iturriaga, de Makeateam, que destacó la importancia tanto del esfuerzo personal como del saber trabajar en equipo. Entre otros aspectos apuntó que para vivir el equipo son básicos los siguientes valores: un ego controlado al servicio del bien común, compañerismo, solidaridad, humildad y generosidad.

La jornada concluyó con una mesa redonda, moderada por Domingo Lorente, asesor jurídico del Consejo General, en la que intervinieron Manuel Fuente, agente de seguros, Román Urquía, gerente de la correduría URQUÍA Y BAS, y Juan Arsuga, en calidad de presidente de la Asociación de Agencias de Suscripción Españolas de LLOYD'S (ASASEL). Cada uno de ellos habló sobre la figura a la representaban, así como de la evolución y oportunidades que cada una de ellas tiene.

Los asistentes al Congreso pudieron disfrutar finalmente del concierto de Sergio Dalma, celebrado en el Auditorio de Zaragoza.

Con la intervención de Carlos Rodríguez Braun, profesor de Economía de la Universidad Complutense de Madrid y escritor y colaborador de medios de comunicación, que habló sobre la importancia de los canales de distribución en la economía y la celebración de la Asamblea y el redactado de las conclusiones, se clausuró este IX Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros.

Fuente: BDS

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UNESPA CELEBRARÁ EL ‘II COLOQUIO JURÍDICO DEL SEGURO'
EL PRÓXIMO 3 DE OCTUBRE EN LA GRANJA DE SAN ILDEFONSO (SEGOVIA)

UNESPA celebrará el próximo 3 de octubre la segunda edición del ‘Coloquio Jurídico del Seguro', en el que se prevé la asistencia de cerca de 80 magistrados del Tribunal Constitucional, Supremo, Audiencia Nacional y de las principales Audiencias Provinciales, con el fin de intercambiar criterios y opiniones.

En esta ocasión, el coloquio se centrará en particular en la responsabilidad civil en sus principales manifestaciones aseguradoras y la seguridad jurídica en las ventas a distancia de productos de seguros.

Tal y como avanza UNESPA en su boletín interno del mes de junio, el encuentro se celebrará en la localidad de La Granja de San Ildefonso. En la mesa redonda sobre los seguros de RC intervendrán como ponentes José Guerrero Zaplana, magistrado de la Audiencia Nacional, y, por parte del sector asegurador, Mercedes Vázquez, directora general de AEGON SALUD.

Por otro lado, la visión de la judicatura sobre la contratación a distancia la ofrecerá Ángel Galgo, de la División de Cooperación Judicial de la Dirección General de Justicia e Interior de la Unión Europea. El punto de vista del sector lo dará Joaquín Capdevila, director general de SANTANDER SEGUROS.

El ‘II Coloquio Jurídico del Seguro' se completará con una mesa redonda sobre el seguro de Autos, en la que intervendrán como ponentes Juan Antonio Xio, presidente de la Sala Primera del Tribunal Supremo, y Antonio Huerta, presidente de MAPFRE FAMILIAR.

Fuente: BDS

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LA IMAGEN DEL MEDIADOR NO SE CORRESPONDE CON LA REALIDAD

Los participantes en el IX Congreso Nacional de Agentes y Corredores , celebrado en Zaragoza, aprobaron de forma unánime unas conclusiones sobre su imagen profesional , sus relaciones jurídicas con el cliente, y la figura económica del Mediador. El Congreso, último bajo la presidencia de José Manuel Valdés , acordó usar todas las herramientas de comunicación , principalmente relaciones públicas, para mejorar la imagen del Mediador y dotar a la profesión de reconocimiento, prestigio social y credibilidad . De hecho, el Consejo General ha comenzado ya estos cambios, proponiendo adaptar su logo a los nuevos tiempos.

En las conclusiones, también se destaca a la Ley de Mediación como " demasiado intervencionista en la actividad del Mediador", criticando que no se le aplique la igualdad de trato, cargando al Corredor con más obligaciones que a otros Mediadores, en particular, los operadores de bancaseguros. También se habló de la necesidad de comunicar el valor añadido que aporta la labor del Mediador para poder justificar la remuneración a través de una comisión justa. En este sentido, se advirtió que la pretendida transparencia en su remuneración que quiere aplicar la DGSFP puede acarrear graves consecuencias a corto plazo en el sector. Por su parte, Ricardo Lozano , titular de la DGSFP, les animó a trabajar en pos de esa transmisión de valor añadido , lo que les diferencia como canal, pero también advirtió que no pueden defender su labor a costa de criticar a otros canales.

Fuente: Carta del Mediador

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CURSO DE GESTIÓN ECONÓMICA PARA MEDIADORES

El jueves día 26 de junio se desarrolló el acto de Graduación de los alumnos del Curso "Gestión Económica para Mediadores de Seguros" que correspondiente al Plan Expertos (en el seno del Aula Inade) se ha venido celebrando durante los meses de mayo y junio en el Salón de Actos de la entidad aseguradora ASEFA en Madrid. Durante el acto, presidido por el Vicepresidente de Inade, Instituto Atlántico del Seguro, Valentín Lorenzo y los profesores Raúl Casado y José María Elguero que procedió a la lectura de la última lección del Curso.

Fuente: Inade

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EL PRECIO ES EL FACTOR MÁS IMPORTANTE PARA CONTRATAR UN SEGURO DE AUTO SEGÚN LOS INTERNAUTAS.

El precio es el factor que más tienen en cuenta los internautas a la hora de contratar el seguro de Autos, según se desprende de un estudio realizado por arpem.com. Más concretamente, un 56,9% de los usuarios tiene en cuenta, como primera premisa, el precio del seguro, mientras que para un 34,6% de los usuarios, el precio es importante, “pero siempre y cuando vaya acompañado de una calidad aceptable, es decir, no se está dispuesto a contratar lo que sea, con quien sea, aunque el precio sea el más bajo”, detalla la web en su último informe mensual . Finalmente, se constata que tan sólo un 8,5% de los usuarios considera que a la hora de contratar, al margen del precio que tenga, lo más importante es el grado de coberturas del que disponga.

Estos resultados se extraen de una encuesta que arpem.com ha realizado a partir de una muestra de 19.947 usuarios que han iniciado el proceso de contratación. Todos los usuarios de la muestra cumplen dos condiciones: utilizan Internet  y han buscado temas relacionados con seguros de Autos, y están interesados en contratar un seguro.

La web indica que, pese a los datos obtenidos, “cabe indicar que cada vez se va ‘anulando' el mito de que el usuario sólo busca el precio, por encima de todo. Para casi la mitad de los usuarios sí, pero hoy por hoy, para la otra mitad de los clientes, hay otros factores más importantes que sólo el precio, y es la calidad, y la relación calidad-precio”. Esta tendencia, continúa el informe, se irá invirtiendo conforme se potencien dos factores: por una parte, que el sector asegurador en general, intente transmitir a la sociedad que el seguro es algo más que precio, y se cambien los valores por servicios; y, por otra, que el vehículo se haga más necesario en el día a día para el usuario y, por lo tanto, la necesidad de tener un buen seguro, o con unas determinadas coberturas, sea cada vez más relevante.

Casi un 50% está dispuesto a contratar de forma totalmente ‘on line'

El estudio de arpem.com también analiza, entre otros aspectos, las formas que tienen los internautas para contratar su póliza de Autos. Así, “los usuarios que utilizan Internet están dispuestos, en casi un 50%, a realizar la contratación de su seguro de forma totalmente ‘on line'. Esta tendencia irá aumentando conforme vaya pasando el tiempo, hasta alcanzar niveles que se producen en otros países europeos. Para mejorar esta tendencia, es preciso disponer de sistemas totalmente seguros que den garantías al usuario de poder finalizar todo el proceso, y sobre todo, fáciles de usar”.

Frente al anterior porcentaje, otro 38,5% de los usuarios de Internet afirma acabar contratando por vía telefónica. Se trata, explica la web, de clientes “que quieren una forma de contratación rápida, pero al mismo tiempo, no terminan de ‘fiarse' de dejar su número de cuenta bancaria por Internet, o bien, necesitan la ayuda de una persona ‘que les hable' y le corrobore la contratación”.

Fuente: BDS

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PRIMER TROFEO DE GOLF GRUPO MAYO

El 26 de julio se celebró, en el Club de Tiro de la Granja de San Ildefonso, el primer Torneo de Golf de GRUPO MAYO. Entre los patrocinadores de encontraban compañías como Dual Ibérica y AIG Europe así como empresas de relevancia como Exyro Touring, Trazado viajes y Segurtour.


Fuente: Grupo Mayo

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CRECIMIENTO DEL 6.1%

El seguro español ingresó 30.743 millones de euros en primas en el primer semestre, un 6,1% más , según informa Unespa . Este fuerte aumento es debido al incremento en las primas de Vida , que suben un 9,2% , hasta los 13.675 millones . Sin embargo, el ahorro gestionado sólo sube un escuálido 1,8% , hasta los 135.831 millones. No Vida recaudó 17.067 millones , un 3,7% más; especialmente, por el aumento del 8,6% en Salud y del 8,3% en Multirriesgos . Por contra, la recaudación de Autos cayó un 0,1% , hasta los 6.473 millones; descenso que Unespa achaca a la "fuerte competencia y a los efectos de la crisis en el sector del automóvil". El resto de No Vida creció un 3,5%.

Por otra parte, el Impuesto sobre Primas de Seguro recaudó 763 millones en el primer semestre, un 3,2% más que un año antes, pese a la caída del 0,8% en la recaudación del impuesto en junio.

Fuente: Carta del Mediador

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EL 31 DE JULIO FINALIZA EL PLAZO DE REMISIÓN DE LA DEC 2007

El próximo jueves 31 de julio finaliza el plazo para remitir a la DGSFP la Declaración Estadístico Contable de Corredores y Corredurías de Seguros correspondiente al ejercicio 2007 , que este año se debe hacer exclusivamente por vía telemática . Para subsanar dudas y consultas relacionadas con esta DEC 2007 y dar asistencia técnica para la remisión telemática, la DGSFP ha habilitado un Centro de Atención a Usuarios en el 91 339 72 11 y en incidenciasdecorredores@meh.es .

Por otra parte, ya es posible presentar por vía telemática quejas, reclamaciones y consultas ante el Servicio de Reclamaciones de la DGSFP , mediante el uso de firma electrónica, a través de la Oficina Virtual del órgano de control.

Fuente: Carta del Mediador

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JAIME CARVAJAL RENUEVA SU CARGO COMO VICEPRESIDENTE DE LA FUNDACIÓN DEPORTE JOVEN

“ Jaime Carvajal López Chicheri, Socio- Director General de Grupo Mayo renueva su cargo como Vicepresidente de la Fundación Deporte Joven (FDJ), organismo no lucrativo perteneciente al Consejo Superior de Deportes (CSD).

El pleno ordinario llevado a cabo por el patronato de la Fundación Deporte Joven, celebrado el pasado día 30 de junio de 2.008, se acordó, entre otros asunto, la renovación del alto cargo de D. Jaime Carvajal López Chicheri como Vicepresidente de la misma Fundación Deporte Joven, cuya Presidenta de honor es S.A.R. la infanta Dña. Cristina de Borbón y es presidida por D. Jaime Lissavetzky, actual Secretario de Estado para el deporte y Presidente del Consejo Superior de Deportes.

Entre los patronos se encuentran organismos tan importantes como Aena, Antena 3 Televisión, Air Europa, BBVA, FCC,ONCE, Loterías y Apuestas del Estado, RTVE, entre otros.

A la reunión acudió Dña. Pilar López Cuétara, fundadora del Grupo Leche Pascual, y patrocinador del programa ADO, D. Alberto Soler Sicilia, Director General del Consejo Superior de Deportes, el Vicepresidente Primero. D. Antonio Montalvo de Lamo, Subdirector General de Promoción Deportiva y Deporte Paralímpico del Consejo Superior de Deporte, que fue nombrado Secretario general, y D. Rafael Blanco Perea, ex director General de Deportes. Asimismo se nombro a D. Manuel López-Quero, actualmente Director General de ADO, Director General de la Fundación .

Jaime Carvajal lleva más de 8 años en la Fundación y está vinculado historicamente con el mundo del deporte. Hijo del Duque de Aveiro, ex campeón olímpico de hípica, y sobrino nieto de Lilí Alvarez, subcampeona de tenis de Wimbledón y campeona de esquí, patinaje y automovilismo femenino; ha competido en Kick Boxing y Moai Thai en las modalidades de Junior y Senior amateur, deportes no olímpicos hoy por hoy.

Una vez iniciada la reunión del patronato, El Sr. Lissavezky comienzo por enfatizar “el gran crecimiento que ha experimentado la Fundación desde el año 2004,. Como en otras ocasiones, manifestó su confianza en la gran utilidad de la entidad, así como su satisfacción por los retos cumplidos en ese periodo”.

También señaló, que ““la Fundación “Deporte Joven” se encuentra ya al inicio de una nueva etapa, en la que habrá que favorecer la entrada de recursos a obtener a través de patrocinadores y mecenas, con miras a potenciar la realización de un mayor número de actividades con las que dar cumplimiento a los objetivos fundacionales. En concreto, manifiesta su apuesta por utilizar las nuevas tecnologías como instrumento, tanto de captación de fondos, como de canalización de información sobre los recursos existentes a nivel nacional para la promoción de la práctica deportiva”.

Entre los proyectos aprobado para el 2008-2009 se encuentran el programa ADE para la Promoción Deportiva en edad escolar, la gira multideporte y la promoción de actividades para discapacitados tales como el Golf y el baloncesto. La Fundación relanzará estos proyectos y la propia Fundación con vistas al fomento de la práctica deportiva y la promoción en los Juegos Olímpicos de Pekin 2008 .

Fuente: Grupo Mayo

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Cese de Alicia Montalvo como vocal del Consejo del Consorcio de Compensación de Seguros. El Boletín Oficial del Estado pulicó el pasado 18 de julio la Orden del Ministerio de Economía y Hacienda por la que se dispone el cese de Alicia Montalvo Santamaría como vocal del Consejo de Administración del
Consorcio de Compensación de Seguros.

Fuente: BDS

Cambio de domicilio social de Caja Castilla la Mancha, mediación.La Junta General Ordinaria de CAJA CASTILLA LA MANCHA, MEDIACIÓN, OPERADOR DE BANCA-SEGUROS VINCULADO, reunida el pasado 23 de junio, adoptó cambiar el domicilio social de la sociedad, dentro de la población de Toledo. Ha pasado a quedar ubicada en la Av. General Villalba, número 3 bis.

El próximo Desayuno FECOR se celebrará en Pamplona. Los miembros de la Junta Directiva de FECOR se reunieron el pasado 23 de julio, por primera vez tras su elección por el Pleno en el mes de junio. Durante la reunión, celebrada en la sede social de la Federación con la asistencia de todos los integrantes, se estableció el calendario de actuaciones que se iniciarán a partir del 1 de septiembre. Así, tras la vuelta de vacaciones, en septiembre, se celebrará el Pleno y se constituirán las distintas Vocalías y Grupos de Trabajo. La Junta acordó también celebrar el próximo Desayuno FECOR en Pamplona, en octubre, y de cuya organización se encargará ANACOSE (Asociación Navarra de Corredores de Seguros).

Fuente: BDS

Detector presenta el sistema PAYD que permite conocer los hábitos de conducción de los asegurados. El nuevo sistema (Pay As You Drive, por sus siglas en inglés), ofrece a las compañías la posibilidad de conocer los hábitos de conducción de sus asegurados y disponer de información que se traduce, en la práctica, en una valoración de costes que les permitirá fijar sus tarifas. Está diseñado para turismos, vehículos ligeros, pesados y motocicletas.

Fuente: BISS Digital

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ÁREA FINANCIERA

 

LAS ENTIDADES NO FINANCIERAS QUE OFERTAN CRÉDITOS DEBERÁN CONTAR CON UN SEGURO DE RC.

El Consejo de Ministros del pasado viernes acordó remitir a las Cortes el Proyecto de Ley que regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito.  La norma, según explica el Ejecutivo, trata de aumentar la protección de los consumidores en la contratación de dos tipos de productos que tienen una amplia repercusión social: los créditos hipotecarios concedidos por este tipo de empresas; y los que se conocen comúnmente como de agrupación o reunificación de deudas.

Entre las garantías exigidas a estas empresas, con el fin de incrementar la seguridad de los consumidores, el Proyecto de Ley estable la exigencia de que estas firmas suscriban un seguro de Responsabilidad Civil u otra garantía financiera adecuada contratada con entidad autorizada, que cubra las responsabilidades en que pudieran incurrir frente a los consumidores.

El Gobierno recuerda que esta propuesta normativa “supone una novedad en el ordenamiento jurídico español, ya que es la primera vez que se regulará la actividad de entidades no financieras que ofertan créditos. Esto supondrá una garantía para los consumidores y para aquellas empresas que cumplan todos los requisitos que se establecen en el texto, una vez sea aprobada la Ley”.

Aprobado un gasto de 112,26 millones para las operaciones de seguro de Crédito a la Exportación por cuenta del Estado

Por otra parte, el Consejo de Ministros aprobó el viernes un gasto de 112,26 millones, con cargo a los Presupuestos Generales del Estado, para atender las necesidades de pago derivadas de las operaciones de seguro de Crédito a la Exportación que se efectúan por cuenta del Estado.

Explica el Gobierno que los Presupuestos del Estado de este año contemplan un crédito de 224,53 millones para hacer frente a las desviaciones que pudieran producirse en la cobertura de los riesgos políticos y extraordinarios del seguro de Crédito a la Exportación. “Como en años anteriores, con la finalidad de distribuir este crédito a lo largo del ejercicio se ha estimado conveniente su utilización en dos partes iguales”, apunta.

La mencionada cobertura de estos riesgos por cuenta del Estado es gestionada por CESCE, donde se transfieren los fondos a través del Consorcio de Compensación de Seguros.

Fuente: BDS

BANCO SANTANDER NEGOCIA LA VENTA DE SUS SEGUROS POR 4.000 MILLONES

En plena crisis de los mercados, Santander ha decidido apostar por comprar y vender. El lunes anunció la adquisición de otro banco en Reino Unido, Alliance & Leicester (A&L), por 1.574 millones de euros que pagaría mediante un canje de una acción propia por cada tres del británico. La integración de esta entidad se produce sin que aún haya presentado al mercado los nuevos planes para el recientemente incorporado al grupo Santander, el brasileño Banco Real, comprado a ABN Amro el pasado año.

Entre medias de estas operaciones, la institución que preside Emilio Botín ha puesto a la venta dos de sus más conocidas divisiones: Santander Asset Management, dedicada a la gestión de patrimonios, y Santander Insurance, su negocio global de seguros. El grupo español valora su cartera de seguros de todo el mundo en 4.000 millones, lo que significa un PER –número de veces que el beneficio está contemplado en la acción– de 20.

El negocio de seguros aportó en 2007 al grupo unos beneficios antes de impuestos de 294 millones de euros que, sumados a las comisiones alcanzan 1.674millones de euros, un 21,5% más que un año antes.

La entidad financiera ha tasado en unos 3.000 millones de euros Santander Asset Management. Estos ingresos, como los correspondientes a su división de seguros, serían casi todo plusvalías. De cuajar ambas operaciones, Santander se embolsará 7.000 millones de euros, cuyo destino inicial es reforzar sus recursos propios, aunque como reiteran en el banco: “cada día tiene su afán”, por lo que no descarta abordar nuevas compras si aparece una oportunidad.

Una vez que ha ganado cuota en Brasil con la compra de Real, y en Reino Unido con Abbey y A&L, su reto es comprar un banco en Estados Unidos y ganar presencia en México. Alemania también es un país donde quiere incrementar su peso. Santander sabe que ahora puede encontrar oportunidades, para lo que necesita tener una posición holgada de capital. Éste, sin embargo, no parece ser su principal objetivo. Su idea es reducir sus riesgos y sumar recursos propios para mejorar su solvencia. No quiere bajar su core capital (núcleo central de capital de una entidad financiera) del 6% para que el mercado no le penalice.

Para la venta de su cartera de seguros ha mantenido negociaciones con las principales compañías de seguros de Europa. Aviva y Zurich –que acaba de adquirir el 50% de las aseguradoras de Banco Sabadell– han estado en la lista de potenciales compradores, aunque fuentes financieras aseguran que ahora todo indica que la oferta más atractiva es la del grupo francés Axa, pero no hay nada cerrado. Portavoces de esta compañía prefieren no hacer comentarios.

Otras fuentes defienden la posibilidad de que Santander llegue a un acuerdo con la alemana Allianz, socia en el mercado español de Banco Popular, con quien mantiene un acuerdo de exclusividad. Así, Santander cambiaría su división de seguros por el negocio de banca minorista de su filial Dresdner, en el que está interesado Commerzbank y que el grupo español ha estado analizando.

Generali, accionista de Santander y miembro de su consejo, también ha estado estudiado la operación. La aseguradora italiana, no obstante, ya fue socia de Santander en este negocio, pero finalmente deshicieron su alianza al no entenderse en los negocios. Fuentes cercanas al Santander mantienen que estas dos últimas opciones no están sobre la mesa del grupo español. Además, insisten en que aún hay bastante recorrido para que se complete la venta de Santander Seguros.

Fuente: Cinco días

LA FINANCIACIÓN PARA COMPRAR COCHES ECOLÓGICOS ECHA A RODAR

El Instituto de Crédito Oficial (ICO) y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio han puesto en marcha la línea de financiación ICO Plan-VIVE (vehículo innovador-vehículo ecológico), dotada con 1.200 millones de euros, para la renovación del parque automovilístico.
Los vehículos sustituidos podrán darse de baja a partir de mañana, mientras que las operaciones de financiación se podrán formalizar a partir del próximo 30 de julio. El programa estará vigente hasta el 31 de julio de 2010. El Plan VIVE comprende ayudas a la financiación para la adquisición de vehículos nuevos con bajas emisiones contaminantes , a cambio de entregar para el achatarramiento un coche con una antigüedad superior al quince años. La adquisición del vehículo nuevo se podrá financiar el 100%, impuestos incluidos, siempre que el importe de la operación no supere los 20.000 euros. El programa contempla un tipo de interés 'cero' para los primeros 5.000 euros , mientras que para el importe restante se aplicará una tasa del Euríbor a un año más un 0,25%. Para poder acceder a estas ayudas financieras, el beneficiario debe dar de baja definitiva para su desguace un automóvil usado de su propiedad con más de quince años de antigüedad. Esta baja debe producirse con posterioridad a la fecha del 18 de julio de 2008.

Requisitos del coche nuevo

Además, el turismo adquirido debe cumplir una serie de requisitos para acceder a la financiación: sus emisiones deben ser inferiores a 120 gramos de CO2 por kilómetro (vehículo ecológico) o situarse por debajo de 140 gramos por kilómetro si el coche incorpora control electrónico de estabilidad y 'chivatos' para el uso de cinturón de seguridad.

Los interesados en acogerse al Plan VIVE, que según Industria permitirá la renovación de 240.000 vehículos en dos años , deben dirigirse a cualquiera de las oficinas de las entidades de crédito colaboradoras para tramitar su solicitud a partir del próximo 30 de julio.

Fuente: Finanzas.com

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Evitar la subida de las hipotecas

Los tipos de interés suben desde hace unos meses y parece que lo harán de nuevo después del anuncio del presidente del BCE de nuevas subidas para controlar así la inflación.

Los tipos de interés suben desde hace unos meses y parece que lo harán de nuevo después del anuncio del presidente del BCE de nuevas subidas para controlar así la inflación.

Por ello, es importante tener en cuenta algunas recomendaciones para poder afrontar el pago de las hipotecas, ya que la mayoría de las familias tendrán que pagar más por ellas cada mes.

- En primer, hay que acudir a la entidad bancaria donde se ha solicitado la hipoteca y plantear todos los problemas. No obstante, se puede solicitar una revisión a la baja del tipo de interés, aunque eso no asegura que el banco vaya a aceptarlo.

- Otra alternativa para aquellos bolsillos con más descosidos es alargar el plazo de la hipoteca. Esto dependerá de la edad del solicitante y de su situación. Cada caso se estudiará minuciosamente por la caja. Sin embargo, el cambio puede salir más caro ya que suele costar unos 900 euros en total.

- También se puede optar por pasar de una hipoteca supeditada a tipos variables a una con tipo fijo. Aunque este traspaso de tipo variable a tipo fijo subirá la cuota. Además, el tipo fijo siempre será más alto que el tipo variable, ya que es el precio que cobra el banco por asumir el riesgo de una subida mayor.

Asimismo, ningún banco se arriesgará a una hipoteca de tipo fijo a 35 o 40 años, es decir, este cambio sólo lo podrán hacer aquellos que tengan una hipoteca a corto plazo.

- La solución puede estar en la contratación de un seguro de tipos de interés (CAP) para los próximos tres años. De esta forma se garantiza un interés fijo. Con los CAP, los particulares pueden decidir qué nivel de Euríbor quieren asumir y en qué plazo.

Si la referencia hipotecaria sobrepasa ese nivel, la entidad abonaría la diferencia en cada cuota mensual, con un importe máximo preestablecido. Su coste puede situarse entre el 1,25% y el 2,5% sobre el importe del crédito.

- Así pues, otra contratación podría ser la de una póliza por la que se podrá cancelar, eximir a los herederos de pagar la hipoteca y cubrir las contingencias en caso de muerte, desempleo o invalidez.

Fuente: Yahoo Finanzas

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Los ciber-criminales reinventan los métodos de ataque, según un informe de Trend Micro

Según Trend Micro los ciber-criminales no sólo están aprovechando las nuevas tecnologías para propagar el ciber-crimen, sino que también están reinventando los modelos de ingeniería social para comprometer de forma más inteligente e ingeniosa tanto a usuarios finales como a las empresas. Así lo pone de manifiesto la compañía en su informe semestral sobre amenazas y previsiones “Trend Micro Treta Roundup and Forecast 1H 2008” [pdf en inglés] .

Otro de los resultados que destaca en esta investigación es que, durante los últimos seis meses, se ha detectado un crecimiento de las amenazas web, mientras que, por su parte, modalidades como el adware y el spyware han registrado un descenso constante, debido a que son creadas con métodos obsoletos y no pueden competir con soluciones de seguridad de alto nivel.

Aprovecharse de la naturaleza humana a través de técnicas de ingeniería social y phishing

Mientras que algunas técnicas de ingeniería social, tales como la estafa de las cartas nigerianas o la del prisionero español, han estado presentes durante décadas, los ciber-criminales continúan refrescando y modernizando esta forma de engaño estándar basada en cualquier otra tendencia. Por ejemplo, las herramientas y tecnologías utilizadas para crear la naturaleza interactiva de los sitios de redes sociales populares se ha convertido en el último filón para el ciber-crimen. En marzo, Trend Micro descubrió que unos 400 kits de phishing fueron diseñados para generar páginas de phishing dirigidas a los principales sitios Web 2.0 (por ejemplo: sitios de redes sociales, para compartir vídeos o de VoIP), proveedores de servicios de email gratuito, entidades financieras y conocidas webs de e-Commerce.

Recientemente, una nueva forma de phishing advertía a las posibles víctimas sobre los emails de phishing como una forma para validar el correo electrónico engañándoles posteriormente para hacer clic en un link que conducía a un sitio fraudulento. Igualmente, los spammers también están reciclando técnicas antiguas. Así, en el mes de febrero Trend Micro detectó un intento de phishing de voz, técnica conocida también como vishing. El mensaje parecía convincente, con todos los links dirigidos a las páginas legítimas correspondientes, pero facilitaba un número de teléfono falso a los receptores, a quienes se les pedía que llamaran para reactivar sus cuentas. Una vez que llamaban a dicho teléfono, se preguntaba a los usuarios por su número de cuenta bancaria y su número PIN, con lo que abrían así sus cuentas a los phishers de forma inconsciente.

Desarrollando malware para amenazas combinadas

Las variantes de malware por lo general han sido tratadas como amenazas por separado. Actualmente, y ante la motivación de obtener ingresos, las amenazas web combinan varios componentes de software malicioso bajo un singular modelo de negocio. Por ejemplo, un ciber-criminal envía un mensaje ( spam ) con un link incluido en el email (una URL maliciosa) o contenido en un mensaje instantáneo. El usuario hace clic en el link y es redirigido a un website donde un archivo (troyano) se descarga automáticamente en su ordenador. El troyano después descarga un archivo adicional ( spyware ) que captura información confidencial del tipo números de cuentas bancarias ( spy-phishing ). Aunque aparentan ser incidentes aislados, las amenazas combinadas son mucho más difíciles de combatir y sin duda más peligrosas para el usuario.

Aprovechar nuevas tecnologías

La técnica “fast-flux” es un ejemplo adicional de cómo los criminales están abusando de los desarrollos tecnológicos. Fast-flux es un mecanismo de intercambio de servidor de nombres de dominio (DNS) que combina redes peer-to-peer, comandos y control distribuido, balanceo de carga basado en web y redirección de proxy para ocultar sitios que suministran phishing . Fast-flux ayuda a los sites de phishing a permanecer activos durante períodos más largos para atraer a más víctimas. Por ejemplo, los investigadores tienen el desafío de identificar dominios maliciosos como Storm porque los desarrolladores están utilizando técnicas fast-flux para evitar ser detectados.

Nuevo récord de amenazas web acompañado de un descenso del adware y keyloggers

Trend Micro ha sido testigo del importante incremento de la actividad de las amenazas web durante la primera mitad de 2008. Éstas alcanzaron su punto máximo durante el pasado mes de marzo, al llegar a los 50 millones desde los casi 15 millones registrados en diciembre de 2007.

Por su parte, técnicas como el adware, trackware, keyloggers y freeloaders, experimentaron un descenso. En marzo de 2007, Trend Micro encontró que aproximadamente el 45% de los PCs estaban infectados por adware , mientras que en abril de 2008, este porcentaje bajó al 35%. Por otro lado, en mayo de 2007 casi el 20% de los PCs contenía trackware, en comparación con el ratio de abril de 2008, cuando el trackware cayó a menos del 5%. Por su parte, los keyloggers también registraron un descenso constante, aunque algo menor, así, los PCs infectados por keyloggers se situaron por debajo del 5% frente al 5% de septiembre de 2007.

Fuente: BTS

 

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Liberty Seguros y el Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial firman un acuerdo de colaboración

Madrid, 15 de julio de 2008. Liberty Seguros y el Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial (COPAC) han firmado esta mañana en Madrid un acuerdo de colaboración que beneficiará a los más de 5.500 pilotos colegiados, así como a sus respectivos familiares. Juan Carlos Monedero Miguel, Director de Canal Institucional del Grupo Liberty Seguros, y el Decano del Colegio, Javier Martín-Sanz Martínez, han protagonizado el acto de la firma en la sede colegial.

La compañía aseguradora ha diseñado una póliza de Auto específica y adaptada a las necesidades de estos profesionales. Además de las altas prestaciones incluidas, los pilotos podrán beneficiarse de una serie de ventajas tanto en la contratación como en el servicio de atención al cliente. En los próximos meses, Liberty extenderá esta oferta a los seguros de Hogar con ventajas añadidas.

Se trata de un producto pensado para vehículos de primera categoría o gama alta, incluidos derivados de turismos y todo terrenos. Uno de los aspectos más destacados de esta póliza es la garantía del 100 % del valor de nuevo ante un siniestro (robo, daños propios e incendio) durante los primeros 2 años, un 80 % hasta el tercer año y un 70 % hasta el 4 año. Esta póliza de altas prestaciones incluye compromisos de calidad en el servicio de venta y postventa, en donde los ratios de compromiso se fijan de antemano con un seguimiento de los mismos una vez se suscribe la póliza.

Otras de las ventajas de las que se beneficiarán los pilotos colegiados reside tanto en la flexibilidad de contratación como en el servicio de atención al cliente. Así, se ha desarrollado una web específica accesible sólo a colegiados desde donde pueden contratar e imprimir su póliza de automóvil on line. La sencillez y agilidad son las notas predominantes en la operativa de contratación a través de la web. Además, disponen de un servicio de atención telefónica a través del Centro de Servicios de Liberty Seguros, de 8:00 a 20:00 h, y en el caso de la atención de siniestros las 24 horas del día.

Tras la firma, Juan Carlos Monedero, Director del Canal Institucional del Grupo Liberty Seguros, ha declarado que “este acuerdo es un ejemplo de la confianza que colectivos profesionales exigentes depositan en nuestra compañía, tanto en lo que se refiere a calidad como en seguridad”.

Por su parte, el Decano de COPAC, Javier Martín-Sanz, señaló que “este acuerdo responde a la política que el COPAC está desarrollando con importantes firmas de distintos sectores para ofrecer a los colegiados unos servicios ventajosos y de calidad”

La póliza incluye también servicio de asistencia psicológica a familiares de clientes víctimas de un accidente de tráfico. Se trata de una cobertura pionera en el sector y por la que el Grupo Liberty Seguros ha recibido el Premio a una de las Mejores Ideas del año 2007 por parte del semanario Actualidad Económica.

Gabinete de Prensa del Grupo Liberty Seguros

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