NUEVO SERVICIO DE CONSULTORÍA DE RECURSOS HUMANOS
MAYO RE CORPORY lanza esta nueva área al considerar que la Consultoría de RR.HH . es un elemento clave para el desarrollo de las empresas , ya que de la correcta captación y gestión de los recursos humanos puede depender el correcto aprovechamiento de los demás recursos que posee (financieros, tecnológicos, etc.), la consecución de los objetivos previstos y por tanto del éxito de la gestión empresarial.
Los Servicios de RR. HH. ofrecidos por MAYO RE CORPORY van enfocados en 2 grandes líneas: SELECCIÓN y FORMACIÓN de personal para compañías y corredurías, principalmente comerciales, HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE MANAGEMENTE y COACHING para Directivos y Altos Cargos.
Con esta línea de consultoría, Mayo-Re completa los servicios a la carta para mediadores que hasta ahora comprendían Consultoría Estratégica y de Organización. Para más información acerca del nuevo Servicio Corpory de consultoría de RRHH haga click aquí
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SERVICIOS BÁSICOS CORPORY
Servicios dirigidos al sector de la Mediación, ofrece un paquete de 4 servicios esenciales para corredores DESDE 25€ AL MES, TODO INCLUIDO
- Asesoramiento Jurídico telefónico en Materia de Seguros (Ley de Mediación, LCS, y LOSSP).
- Defensor del Cliente (Orden ECO/734/2004)
- Asesoramiento Técnico Telefónico en Materia de Protección de Datos (LOPD y LISSICE)
- Orientación Técnica en Colocación de Riesgos
Para contratar o solicitar más información haga click aquí
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SERVICIO DE CONSULTORÍA PARA LA ADAPTACIÓN A LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS Y AL NUEVO REGLAMENTO
Un servicio de consultoría especializada en materia de Protección de Datos que cuenta con un equipo de expertos con una amplia experiencia.
Utilizando una metodología personalizada, adaptada a las necesidades del cliente, se elabora una redacción de la documentación necesaria para realizar la inscripción de los ficheros de carácter personal en la Agencia de Protección de Datos. Además se incluye elaboración amplia y personalizada del Documento de Seguridad, en el que se reflejan las medidas técnicas y organizativas que se han tomado para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal. Este documento es regido por el Reglamento vigente que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999.El Servicio de Consutoría para la Adaptación a la Ley de Protección de Datos y al Nuevo Reglamento tiene como objetivo asesorarle acerca de todas las medidas de índole organizativa que debe adoptar para garantizar la seguridad que deben reunir los documentos que traten datos de carácter personal. Proporcionamos las claúsulas y textos legales para ofertas, contratos, emails y para cualquier texto empleado para la recogida de datos.
Además le ofrecemos un servicio de actualización y manteniniento en caso de que se realizara algún tipo de modificación en los sistemas de información o en la organización de los mismos ya que estos cambios han de ser reflejados en todos los procedimientos y dosumentos establecidos para el cumplimiento de la LOPD. Para más información haga click aquí
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HÁGASE COLABORADOR CORPORY
Revierta nuestros servicios a sus clientes y ambos saldrán ganando.
Ventajas:
El Cliente - incremento de su éxito mediante la contratación de un perito, un procurador, etc.
El Mediador - reversión de cada servicio que el cliente paga. 10% de comisión por cada servicio abonado por su cliente o 5% de descuento en contratación directa.
Nota: La reversión de nuestros servicios en forma de honorarios Corpory no sustituye la comisión ni los honorarios profesionales cobrados por el sevicio de mediación. Si usted no cobra estos honorarios, esta perdiendo dinero.
Haga click aquí para hacerse Colaborador Corpory
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NOTICIAS GENERALES:
LAURA P. DUQUE: " LINEA DE ATENCIÓN EXPLUSIVA PARA LA DEC DE CORREDORES"
 Los Corredores y Corredurías dispondrán, a partir de mañana y hasta el 31 de julio, de un servicio de asistencia telefónica específico de la DGSFP que les ayudará con el envío telemático de sus DEC , según informó Laura P. Duque , subdirectora general de Ordenación del Mercado de Seguros, en el IV Foro de la Mediación de E2000 . Según Duque, la DGSFP habilitará también una dirección de correo electrónica específica , teniendo en cuenta que casi el 70% de las DEC de 2007 fueron entregadas en papel, cifra que calificó de "significativa, teniendo en cuenta que era el último año que se permitía su entrega en papel y que este año deben enviarse sólo por vía telemática".
Durante su ponencia sobre Innovación y Mediación, Duque animó a los Corredores a invertir en nuevas tecnologías ya que "flexibilizan la estructura y modernizan la estrategia , sin olvidar la formación, porque la tecnología por sí sola, no suple a las personas". Señaló también que desde la DGSFP se impulsan acciones innovadoras en este sentido, como el establecimiento del Protocolo de Notificaciones Fehacientes y la comunicación enviada a 3.000 Corredores para facilitarles el envío de las DEC telemática.
Fuente: Carta del Mediador
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LOZANO CONTINUARÁ AL FRENTE DE UN DGSFP "VACIADA" DE COMPETENCIAS
Fuentes del Ministerio de Economía y Hacienda han confirmado que todos los directores generales de la Secretaría de Estado de Economía han sido reafirmados en sus cargos para esta legislatura, lo que supone que Ricardo Lozano será de nuevo el encargado de pilotar la DGSFP en los próximos años, aunque lo más probable es que este departamento tenga que ceder buena parte de sus competencias al Banco de España y la CNMV . Según dijo Pedro Solbes en el Congreso de los Diputados la semana pasada, su intención es reformar el esquema actual de supervisión financiera , separando tareas de supervisión de solvencia , de las relativas a comportamientos y prácticas en los mercados . Para Solbes, el modelo actual separado por sectores se acopla de forma insuficiente y poco eficaz a una realidad de grupos que tienden a la prestación de servicios financieros universales. En el futuro modelo, el Banco de España se ocuparía del control del riesgo de todo el sistema financiero (incluido el seguro); la CNMV , del control de conductas y nuevos productos, y la DGSFP , sólo de temas legislativos .
Fuente: Carta del Mediador
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DÍA 14 DE MAYO, 100 AÑOS DE LA PRIMERA LEY DE SEGUROS EN ESPAÑA.
El Seguro español conmemora el 14 de mayo un día muy especial, al cumplirse 100 años de la aprobación del primer elemento legislativo dedicado específicamente al sector asegurador en España. Más concretamente, tal día como hoy, 14 de mayo, del año 1908 se promulgaba la llamada Ley sobre Inspección y Registro de Entidades Aseguradoras. Esta norma sería la responsable de regularizar y organizar el disperso mercado de seguros privados que venía operando en nuestro país hasta la fecha.
Dicha ley venía a aportar, básicamente, control para las aseguradoras y seguridad para los asegurados. Las principales aportaciones de la norma fueron:
- La creación de un registro de entidades aseguradoras y la obligación de inscribirse en él a las empresas para poder operar en seguros.
- El establecimiento de un capital desembolsado mínimo.
-La obligación a las entidades de dar publicidad en los medios de comunicación del momento de los resultados anuales de sus operaciones, así como del nivel de solvencia que las mismas ofertaban a sus asegurados.
- La creación de un cuerpo especial de inspección (Inspección General de Seguros), dedicado a la vigilancia del buen comportamiento de las compañías.
- La creación de un órgano de comunicación entre el sector asegurador y el público en general.
Nacimiento del Instituto Nacional de Previsión
A 1908 se le ha denominado también como 'el Año de Oro del Seguro Español', pero no sólo por la aprobación de esta primera Ley de Seguros, sino también por la creación, con apenas dos meses de antelación, del llamado Instituto Nacional de Previsión, muy vinculado en sus orígenes al sector asegurador y base de lo que con posterioridad será el sistema de Seguridad Social.
Hoy, ningún acto oficial
Tras perder, parece que definitivamente, la labor de reconocimiento profesional que suponía las Medallas al Mérito en el Seguro, el sector verá pasar un nuevo 14 de mayo (y precisamente hoy, en esta celebración tan especial) sin ningún acto oficial conmemorativo. Bien es cierto que la DGSFP ha organizado, para el próximo jueves 22 de mayo, una cena de gala, pero lo hará dentro de los actos programados en el marco de la XIX Asamblea de la Asociación de Supervisores de Seguros de América Latina (ASSAL). El acto será pues, ocho días después de la fecha conmemorativa (por utilizar un simil, sería como celebrar el día de Navidad un 3 de enero).
Dos instituciones del sector desarrollarán, sin embargo, actos conmemorativos: Inade y SEAIDA. Como en años precedentes, en Santiago de Compostela se va a celebrar hoy el Día Mundial del Seguro, poniendo énfasis en el centenario de la promulgación de la primera ley reguladora de la actividad aseguradora en nuestro país. Presidirá los actos, organizados por el Instituto Atlántico del Seguro (Inade), el director general de Política Financiera y Tesoro de la Consejería de Economía y Hacienda de la Xunta de Galicia, Eugenio García Lalinde. La jornada, que tendrá lugar en su totalidad en el Hostal de los Reyes Católicos, comenzará con la graduación de alumnos de la primera edición del curso de ‘Gestión Económica para Mediadores de Seguros' y el tradicional ‘Homenaje a los Ausentes', con el que se recuerda a las personas fallecidas que han dedicado parte de su vida profesional al sector asegurador. Más tarde se realizará la entrega de los 'Premios Galicia Segura'.
Por su parte, la Sección Española de la Asociación Internacional de Derecho de Seguros (SEAIDA) y el Colegio de Mediadores de Seguros del Principado de Asturias organizan hoy la ‘Jornada sobre Derecho de Seguros' en la que se realizará, además, la presentación de la Delegación en Asturias de SEAIDA. Tendrá lugar en el Aula Magna del Edificio Histórico de la Universidad de Oviedo y en ella intervendrán el catedrático de Derecho Mercantil y presidente de SEAIDA, Fernando Sánchez Calero, que hablará sobre la aportación de AIDA en los cien años de la Ley de Seguros en España, y el también catedrático de Derecho Mercantil y consejero académico de J&A Garrigues Abogados, José María Muñoz Paredes. La presentación de SEAIDA en Asturias correrá a cargo de Joaquín Alarcón y Milagros Sanz, secretario general y directora técnica de SEAIDA, respectivamente.
Fuente: BDS
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UN ESTUDIO ADVIERTE DE QUE EL SISTEMA DE PENSIONES "ESTA LEJOS DE SER CONSIDERADO RAZONABLEMENTE SOLVENTE"
El indicador de solvencia del sistema español de pensiones está lejos de ser considerado razonablemente solvente, ya que, para el año 2006, un 31,4% del pasivo actuarial no tiene cobertura. Es una de las conclusiones del estudio ‘El balance actuarial como indicador de la solvencia de reparto' , de María del Carmen Boado y Carlos Vidal y editado por el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. “Es más, el estudio de la serie de balances para el período 2001-2006 revela que el sistema presenta un desequilibrio actuarial estructural lo que provoca un aumento continuo del grado de insolvencia, pese a que el sistema ha obtenido un superávit de tesorería en el período objeto de estudio”, se añade en este informe.
El objetivo de este trabajo es, por un lado, mostrar la utilidad del balance actuarial como elemento de transparencia e indicador de la solvencia, sostenibilidad o solidez financiera del sistema de reparto y, por otro lado, realizar la primera estimación, a partir de datos oficiales, del balance y del resultado actuarial del sistema español de pensiones contributivas de jubilación.
Señala el estudio que la ausencia de balance actuarial “produce un ‘efecto espejismo' al ocultar la presencia de un déficit patrimonial, relativizar los déficits de caja futuros y, sobre todo, diferir la toma de medidas efectivas para restaurar la solvencia del sistema y eliminar las ‘pérdidas' o incrementos en el déficit acumulado, que se están devengando por cada año que transcurre sin reforma”.
Recomendaciones
Así, el trabajo incluye una serie de recomendaciones en política económica, que son dos principalmente: “la necesidad de elaborar oficialmente el balance y el resultado actuarial anual con el fin de concienciar a la sociedad sobre la verdadera situación del sistema de pensiones; y la conveniencia de introducir un mecanismo de ajuste automático que, al menos, predetermine la combinación de ajustes paramétricos graduales que empujen sostenidamente al sistema a la senda de la solvencia financiera en el largo plazo”.
Fuente: BDS
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DECESOS Y SALUD SON LOS RAMOS CON MAYOR NIVEL DE CONCENTRACIÓN EN NO VIDA
La concentración en los ramos de no vida alcanza valores mayores en los ramos de Decesos y Salud, alcanzando en torno al 78% las 5 primeras entidades en decesos y las 10 primeras en salud. Estos datos se han obtenido del estudio de ICEA "Evolución del Mercado Asegurador. Estadística 2007 " y que ha contado con la participación en No Vida de 163 entidades, con una cuota de mercado del 97,3%
Fuente: Ser Empresario
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ANACOSE HACE ENTREGA DEL "PREMIO SAN FRANCISCO JAVIER".
La Asociación Navarra de Corredurías de Seguros (ANACOSE) y CEN otorgaron el pasado martes el premio Premio San Francisco Javier al perito Francisco Javier Remírez.
La Asociación Navarra de Corredurías de Seguros (ANACOSE) otorgó su premio anual, que lleva el nombre de San Francisco Javier, al perito Francisco Remírez Arana, el pasado martes 15 de abril. Este galardón, que cumple su tercera edición, pretende reconocer los méritos de une entidad o persona, física o jurídica, que de alguna manera se haya significado en la divulgación, defensa y/o apoyo de la profesión, de cara a su mayor y mejor proyección hacia la sociedad. En el acto de entrega del premio intervinieron el presidente del Gobierno de Navarra, Miguel Sanz, el presidente de la Federación Española de Corredurías de Seguros (FECOR), Santiago Moliné, el presidente de CEN, José Manuel Ayesa, y el presidente de ANACOSE, José Suescun.
En su intervención, Moliné expuso los retos de FECOR en el sector de los seguros. La meta principal de esta federación es la de “llegar a los consumidores”, ya que, como lamentó el ponente, “los consumidores de seguros todavía no conocen el valor añadido que supone un corredor”. Contratar al corredor supone que el cliente estará “defendido al 100%” al contratar una póliza, según explicó. También avanzó iniciativas concretas como la de la creación de una “plataforma de denuncias ante la mala praxis” que puede darse en el sector asegurador.
Moliné también se refirió a la última ley de mediación de seguros y reaseguros, cuya novedad “más importante” es la de que “ha dejado claro quién es quién” en el mercado de los seguros, regulando la función de los distintos actores: agentes exclusivos, corredores y agentes vinculados (como la banca). En esta línea, también destacó otras múltiples legislaciones que afectan a la figura del corredor, como la de la protección de datos o la de prevención del blanqueo de capitales. Todas ellas marcan “una serie de obligaciones administrativas que nos obligan a crear una estructura superior a la que tenemos”, reconoció el representante del sector. Sin embargo, el presidente de FECOR instó a los corredores a no lamentarse, sino a buscar las oportunidades del momento, y a ser ambiciosos e innovadores.
Por su parte, Francisco Remírez Arana reconoció sentirse “orgulloso” de recibir el III Premio San Francisco Javier. El galardonado se centró en la figura del perito, la cual es “desconocida” por la mayoría de la gente, que comenzó peritando vehículos en un siniestro, pero ha tenido que “actualizarse” en todo tipo de ramas. Actualmente, “el perito es el mejor profesional para emitir un informe cuando interviene en una póliza de seguros”, definió Remírez.
En la clausura de la ceremonia, Miguel Sanz subrayó la relevancia de la actividad del corredor de seguros, porque, como señaló, “los seguros son un elemento básico de cualquier actividad empresarial”, ya que “es imprescindible limitar los riesgos”. Al hilo de esto, recordó que, en el mundo económico, lo importante “no es rechazar los riesgos, sino controlarlos”, y añadió: “la actividad de nuestras empresas es tremendamente cambiante, influyen miles de factores inesperados, y la labor de los seguros ha de adaptarse a esa realidad”.
Según el presidente Sanz, en la profesión del corredor de seguros, “resulta fundamental el concepto de confianza” e incidió en que, en estos momentos de incertidumbre económica, “se ciernen nubarrones de desconfianza”. Por este motivo, y para seguir “generando confianza” y “liderando el progreso en Europa”, Sanz destacó el Plan Navarra 2012, de inversiones en dotaciones e infraestructuras públicas en el periodo 2008-2011, suscrito el pasado lunes, 14 de abril, por el Gobierno Foral y el PSN, con el que los corredores tendrán “el campo abonado” para ejercer su profesión, en palabras del propio presidente
Fuente: CEN 7 Días
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CASI UNA VEINTENA DE ENTIDADES SE ADHIEREN AL PROTOCOLO DE NOTIFICACIONES FEHACIENTES DE LA DGSFP
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) ha dado a conocer que ya ha empezado a enviar notificaciones electrónicas en relación con el Registro de Agentes Exclusivos. Recuerda que el pasado 22 de febrero anunció la lanzamiento del protocolo al que las entidades pueden adherirse de forma voluntaria para recibir únicamente mediante vía telemática las notificaciones relacionadas con altas, bajas y modificaciones de datos inscribibles en el Registro de Agentes Exclusivos que forma parte del Registro Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y sus Altos Cargos.
La DGSFP realizó el pasado martes las primeras notificaciones telemáticas fehacientes a casi una veintena de entidades , las cuales ya se habían adherido al protocolo y habían remitido solicitudes al fichero de agentes exclusivos que se ha terminado de tramitar en esa fecha.
“Tal y como se explica en el propio protocolo y en el documento que lo acompaña, este instrumento permite agilizar la tramitación y, por tanto, acortar los tiempos de respuesta de manera que se puedan inscribir las altas, bajas y modificaciones en el registro de la forma más rápida posible. Por todo ello, todas las entidades que lo deseen pueden adherirse a este protocolo en cualquier momento, y mientras tanto continuarán recibiendo notificaciones tradicionales por correo postal”, recuerda la DGSFP.
Fuente: BDS
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EL CONSEJO GENERAL ADVIERTE A LOS CONCESIONARIOS DE COCHES QUE SU VENTA DE SEGUROS PODRÍA SER ILEGAL
El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, a través de su Boletín del Mediador , ha recordado a la Federación Española de Asociaciones de Concesionarios de Automóviles (Faconauto) que la opción que algunos concesionarios utilizan para vender el coche con el seguro es una actividad “claramente de mediación de seguros, por lo que su propuesta debería matizarse y adecuarse a la Ley de Mediación, optando por alguna de las figuras que la Ley regula: Agente o Corredor”. “De lo contrario, esta actuación podría considerarse ilegal, y podría denunciarse ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones”, añade.
Hay que recordar que el presidente de Faconauto, Antonio Romero-Haupold, manifestó la pasada semana (ver BDS de 18 de abril) que la solución a medio-largo plazo para solventar la situación de pérdida de rentabilidad del sector de los talleres era que “los concesionarios sean los propios vendedores de los seguros en el mismo momento que un cliente compra un vehículo". Aseguró que hay concesionarios que ya utilizan una opción que consiste en vender un coche con el seguro, pero con un acuerdo de reparación del coche con el concesionario y la compañía aseguradora firmado al principio de la venta.
El Consejo General recuerda asimismo a Faconauto “el criterio que precisamente, respecto a los concesionarios de automóviles, expone en su pagina web la DGSFP, en la que sostiene que también es particularmente relevante el deber de cualificación profesional de aquellos empleados a los que se les atribuyan funciones de asesoramiento y asistencia a los clientes, y que participen directamente en la mediación de seguros”.
Fuente: BDS
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LA POLICIA NACIONAL DETIENE A UN ABOGADO POR SUSPUESTA ESTAFA A GRAN ESCALA A ASEGURADORAS.
Agentes de la Policía Nacional han detenido en la localidad murciana de San Javier a un abogado por una supuesta estafa a gran escala a varias compañías de seguros, por casos relativos a accidentes de tráfico , entre otros delitos, informa el diario La Verdad . Los agentes, en presencia del decano del Colegio de Abogados de Murcia , registraron el bufete del abogado y también una clínica de la que es titular un médico que también podría estar implicado por supuesta falsificación de datos.
En concreto, y aunque los detalles se encuentran bajo secreto de sumario, los hechos consistían en la simulación de accidentes de tráfico para tratar de cobrar indemnizaciones de las aseguradoras; también se trataba de aumentar las cantidades que legalmente hubieran correspondido por los siniestros.
Fuente: BISS Digital
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ICEA PUBLICA LOS RANKING DE LÍDERES DE LOS RAMOS NO VIDA 2007.
Por otra parte, la asociación ha avanzado que, para el total de Vida y No Vida, las mutuas alcanzan un resultado (sobre primas imputadas y negocio retenido) del 12,2%, porcentaje casi tres puntos superior al de las sociedades anónimas, que se situó a final del pasado año en el 9,4%. “Por ramos, las sociedades anónimas presentaron resultados más elevados en Multirriesgos y Salud, y las mutuas en Vida y Automóviles”, precisa la asociación.
Entidades de No Vida con mayor volumen de primas en 2007 por ramo
Fuente: ICEA
Ramo |
Entidad |
Primas 2007 (euros) |
Automóviles |
MAPFRE AUTOMÓVILES |
2.434.898.065 |
Salud |
ADESLAS |
1.085.218.642 |
Multirriesgos |
MAPFRE SEGUROS GENERALES |
715.487.583 |
Decesos |
SANTALUCÍA |
517.782.193 |
Crédito |
CRÉDITO Y CAUCIÓN |
390.721.536 |
Responsabilidad Civil |
MAPFRE EMPRESAS |
371.803.132 |
Otros Daños a los Bienes |
CASER |
207.912.430 |
Transportes |
MAPFRE EMPRESAS |
183.698.845 |
Accidentes |
MAPFRE SEGUROS GENERALES |
116.854.671 |
Asistencia |
SANTALUCÍA |
65.648.427 |
Pérdidas Pecuniarias |
SANTANDER SEGUROS |
64.928.787 |
Defensa Jurídica |
ARAG |
59.256.359 |
Incendios |
VITALICIO SEGUROS |
444.002.653 |
Caución |
ACC |
14.317.271 |
Fuente: BISS DIGITAL
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DAÑOS POR AGUA Y ROTURA DE CRISTALES SUPONEN MÁS DE LA MITAD DE LOS SINIESTROS DE HOGAR.
Según los datos de ICEA, los siniestros más frecuentes producidos en el seguro de Hogar durante el pasado año fueron los relacionados con los daños causados por el agua o la rotura de cristales, que suponen un 33,7% y un 21,8% del total, respectivamente. Los daños eléctricos (con el 7,1% del total de siniestros) y los robos (6,6%) son otros siniestros frecuentes.
La asociación recuerda que el nivel de aseguramiento de la vivienda en el mismo año se situó en el 68%. El volumen de negocio de los Multirriesgos de Hogar ascendió, en 2007, a 2.876 millones de euros en primas, con 16,5 millones de pólizas aproximadamente.
Fuente: BDS
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LAS TABLAS GKM-80 Y GKF-80 DEJARÁN DE SER ADMISIBLES PARA EL CÁLCULO DE PRIMAS DE MUERTE EN NUEVA SUSCRIPCIÓN.
El Boletín Oficial del Estado ha publicado, con fecha de 2 de mayo, una Resolución de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones por la que se da cumplimiento a lo previsto en el apartado 5 de la disposición transitoria segunda del Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados , en relación con las tablas de mortalidad, supervivencia, invalidez y morbilidad a utilizar por las entidades aseguradoras. Esta resolución viene a cumplir las exigencias de la Ley 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, en materia de factores actuariales, declarando “la no admisibilidad de la utilización de las tablas GKM-80 y GKF-80 para el cálculo de primas para garantías de muerte en los seguros de nueva suscripción”.
Esta resolución entrará en vigor el día 31 de diciembre de 2008.
Fuente: BDS
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- II FORO CORPORY: "LA VERDADERA INDEPENDENCIA DEL CORREDOR. SOLUCIONES GLOBALES"
GRUPO MAYO celebró en el marco de la Semana del Seguro, el II Foro Corpory . En él intervinieron los representantes de algunas empresas que integran su plataforma de servicios para corredores, MAYO RE CORPORY . En la presentación, Jaime Carvajal , socio director de GRUPO MAYO , anunció que se está realizando la selección de un proveedor para introducir un nuevo servicio en la plataforma: Recursos Humanos, pues según comentó, “la transformación del corredor en empresario, hace que surja la necesidad de contar con más personal”.
El asesoramiento financiero fue el primer tema sobre el que se debatió. José Luis Templado, de Banco Madrid , destacó la importancia que tiene para el mediador asesorar a sus clientes en temas financieros, ya que esto les ayuda a conocerles mejor y a fidelizarles. Para entrar en ese tipo de asesoramiento, en su opinión, la mejor opción para los corredores es llegar a un acuerdo con algún agente financiero, salvo que “quieran formar gente para ello” . También indicó que no se puede pretender competir con las entidades financieras a su mismo nivel, “esto debe evitarse, lo que hay que buscar es ofrecer un mayor valor añadido y esto implica especialización y preguntar al cliente, tal vez, más cosas de las que ustedes preguntan ahora”.
José Luis Nieto , director general de Euridiss , expuso su opinión sobre dónde considera que está actualmente el corredor y dónde debería llegar. A su juicio, hasta ahora el corredor se ha dedicado a asesorar y a mediar, pero de cara al futuro el asesoramiento debería abarcar más temas, entre los que citó la gerencia de riesgos: “un buen asesoramiento es igual a servicio de calidad”, dijo, a lo que añadió que “ el corredor de seguros junto con la gerencia de riesgos tienen mucho que decir” .
Por su parte, Rafael Trapiello, socio director de la delegación de Valencia de Grupo 10 , comentó que esta empresa de peritación se constituyó hace ocho meses, pensando en la Mediación, y la integran personas procedentes de compañías de seguros de primer nivel.
Gonzalo Rivera, socio de Fasse Consultores , se centró en el conocimiento, habilidades y actitudes en la gestión comercial; en este sentido, habló de lo importante que es, a la hora de vender, comentar con el cliente “qué es lo que podemos hacer por él, pues esto suele despertar su curiosidad y esta, luego, se puede convertir en interés” . También dijo que “hay que diseñar un sistema diferente sobre cómo comunicarnos con el cliente, hay que buscar argumentos más consistentes, pues al cliente si no se le empuja no firma” . Finalmente habló de la importancia de tener un buen equipo, pues el 60% de las opciones de lograr el éxito dependerá de que el equipo funcione bien.
Fuente: BISS Digital
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VII ENCUENTRO NACIONAL DE CORREDORES / CORREDURÍAS DE SEGUROS
La Semana del Seguro 2008 se cerró, el pasado viernes, con el 'VII Encuentro Nacional de Corredores/Corredurías de Seguros' que, organizado por ADECOSE, Consejo General de los Colegios de Mediadores y FECOR, en esta edición contó con el patrocinio de MPM y la colaboración de RBI INESE.
La apertura del encuentro, que tuvo como eslogan ‘Mirando al futuro', estuvo a cargo de Susana Pérez, directora de INESE, que cedió la palabra a Martín Navaz, presidente de ADECOSE. En su intervención aludió al porqué del eslogan elegido para esta ocasión: “tras siete años hablando de temas legislativos, es tiempo de hablar de futuro”. Resaltó luego que nos encontramos en un entorno económico en crisis; con clientes cada vez más exigentes; con una mayor competencia, además en incremento; con un sistema de retribución cuestionado, también desde Europa; alta exigencia en formación; reducción de costes; necesidad de aprender a cobrar servicios a los clientes; la regulación de los auxiliares; la necesidad de prestar atención a Europa, pues habrá revisión de la Directiva, etc. Ante esta situación de mercado abogó por la unidad de corredores y corredurías en los “temas más importantes de nuestra profesión”, como vía para conseguir las cosas.
Santiago Moliné, presidente de FECOR, haciendo referencia también al futuro, dijo que “nos encontramos en el día de después y nos hallamos con un problema: la crisis; pero hay que ser optimas y buscar las oportunidades. Tenemos que luchar por seguir manteniendo nuestra proximidad con los clientes, buscar otras oportunidades que nos acerquen más al futuro”. Concluyó abogando por el optimismo para reaccionar ante las dificultades, y por la unidad del colectivo.
José Manuel Valdés, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores, resaltó que hay algunos aspectos de la Ley de Mediación con los que no están de acuerdo, cuestiones que harán llegar a los tribunales. “En el mercado estamos preocupados por nuestros competidores más fuertes y más baratos; competimos entre nosotros olvidando al cliente, (incluso se producen con frecuencia cambios de claves sin pararnos a pensar en que el cliente es quien tiene que decidir); y competimos entre nosotros”. Ante esta situación, abogó por la autorreguración y dijo que “hay que afrontarla con valentía, como la forma de hacer frente a las cosas que tanto nos preocupan”. También aludió a la Ley de Contrato de Seguro, pues en “algo nos va a afectar, como ha pasado con otras leyes”. Concluyó diciendo que habría que hacer “un análisis objetivo de nosotros mismos para ver qué queremos y hacerlo desde la unidad, anticipándonos a que otros lo hagan y no nos satisfaga”.
Con posterioridad, Mª Jesús González, consejera de la Comisión Nacional de la Competencia, habló sobre la reforma del sistema español de defensa de la competencia; su intervención estuvo moderada por José Mª Campabadall, presidente del CECAS y del Colegio de Mediadores de Seguros de Tarragona.
Análisis objetivo
Otro tema debatido en el Encuentro fue el análisis objetivo. Moderado por Sebastián Cordero, vicepresidente de FECOR y presidente de ACSA (Asociación de Corredores de Andalucía), el panel comenzó con la intervención de José Mª Muñoz, abogado del Despacho Garrigues, profesor de Derecho Mercantil y coordinador del Departamento de Derecho Privado y de la Empresa de la Universidad de Oviedo, que dijo no considerar necesario “el análisis objetivo cuando se tiene un buen conocimiento del mercado y se sabes cuáles son las compañías que tienen las mejores coberturas para un determinado riesgo”; asimismo reconoció que frente a la opinión que mantiene la DGSFP, los multitarificadores son una herramienta suficiente para hacer la comparación que se pide en el análisis objetivo, “siempre que no se base solo en el precio”.
Enrique Zárraga, diector general adjunto de WILLIS, citando a Unamuno indicó que “no puedo dar juicios objetivos, porque soy un sujeto, no un objeto”, a lo que añadió que “el análisis objetivo es la esencia de lo que el cliente espera del corredor; la finalidad del trabajo del corredor se centra en optimizar el coste del riesgo del cliente y satisfacer sus expectativas”.
Laura Duque, subdirectora general de Ordenación de Mercado de Seguros de la DGSFP, se centró en los datos sobre la situación actual del mercado, en explicar las actuaciones que se están desarrollando desde el órgano de control asegurador en relación a los corredores y corredurías; en el análisis objetivo; y en los retos de futuro. Recordó que este año la información estadístico contable hay que remitirla telepáticamente; en este sentido la DGSFP ha enviado una carta a todos los afectados para recordarles que, en aquellas cuestiones que lo necesiten, pueden contar con su ayuda y apuntó que el año pasado se remitieron en papel el 69,95%. También recordó que “no todos los corredores pueden hacer las mismas cosas porque no tienen los mismos conocimientos”.
La última ponencia, sobre la gestión de las corredurías, el control y la reducción de costes, estuvo a cargo de Juan José Noguera, director responsable de Seguros de PwC e Isidre Mensa, director general de MPM Software, con Francisco J. Fernández, managing director grupo de Afinidad y Automóviles de MARSH, como moderador
La clausura del acto correspondió a Ricardo Lozano, director general de Seguros, que aludió a las reuniones que periódicamente mantiene con las asociaciones más representativas de la Mediación, subrayando que pronto se convocará una y manifestó que el objetivo de las reuniones es “profundizar en aquellas cuestiones que pueden ser útiles tanto para las partes como para la sociedad”. Sobre las agencias de suscripción manifestó que “en la mayoría de los casos están realizando tareas de mediación y si no están cumpliendo con las normas habrá que buscar posibles soluciones a esta situación”; ya que, según reconoció, “la reacción que en este sentido se ha producido tras la entrada en vigor de la Ley 26/2006 es contraria a la que se podía mantener”.
Fuente: BDS
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LAS CESIONES AL REASEGURO AUMENTARON UN 15% EN 2007. Según datos de ICEA las entidades cedieron al reaseguro un volumen de primas de 5.060 millones de euros en 2007, un 15% más que el año anterior. Las entidades cedieron al reaseguro un volumen de primas de 5.060 millones de euros a 31 de diciembre de 2007, lo que supone un incremento aproximado del 15% respecto a las cifras del mismo período del año anterior, según los datos de los que dispone ICEA. 
Gabinete de Prensa del Grupo Liberty Seguros 
